Effizient und zielgerichtet: Unsere E-Mail-Adressen sind jetzt nach Aufgabenbereichen zugeordnet, um deine Anliegen schneller und gezielter bearbeiten zu können. Für besseren Kunden-Support.
Hier die Übersicht der Zuständigkeiten:
- GmbH-Verwaltung: adminservice@felsfo.com
- Unterstützung beim Onboarding von neuen FELSFO GmbH-Verwaltungskunden.
- Betreuung aller organisatorischen Anfragen, bezüglich des Steuerberaters oder der Buchhaltung.
- Bitte wende dich bei steuerrechtlichen Fragen direkt an steuerberatung@felsfo.com
- Fragen, die ausschließlich die Buchhaltung betreffen, an Buchhaltung@felsfo.com
- FELS Broker: broker@felsfo.com
- Betreuung aller Anfragen von FXFlat und FELS Broker.
- Unterstützung beim Onboarding von neuen FELS Broker Kunden.
- WEPA: wepa@felsfo.com
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie beispielsweise der Depotanbindung, Fragen zur Wertpapierverbuchung und dem Kundenonboarding.
- Steuerberatung: steuerberatung@felsfo.com
- sämtliche Kommunikation mit der FELS Steuerberatung
- Betreuung aller steuerrechtlichen Fragen, z.B. zu Jahresabschluss oder Steuererklärungen
- Buchhaltung: Buchhaltung@felsfo.com
- sämtliche Kommunikation oder Fragen bzgl. Buchhaltung
- Vertrieb: vertrieb@felsfo.com
- Zuständig für den Vertrieb an bestehende Kunden, geprüften Neukunden.
- Sonstige Anfragen: clientservices@felsfo.com
Bitte nutze die entsprechenden E-Mail-Adressen, damit dein Anliegen schnell an die richtige Stelle weitergeleitet wird.